Sikap menentukan kepribadian seseorang

Sikap menentukan kepribadian seseorang. Dalam kehidupan sehari-hari masalah sikap ini sangat menentukan kepribadian seseorang dalam pergaulan. Dari sikap ini akan diketahui bagaimana kepribadian seseorang itu, apakah kepribadiannya itu baik atau tidak.

Demikian juga dalam hal kegiatan kantor berjalan lancar sesuai dengan yang dikehendaki / tujuan.

Apabila pimpinan atau karyawan memiliki kepribadian yang baik apalagi dalam mengadakan hubungan dengan pihak luar (masyarakat), karena pihak luar tersebut turut menentukan perkembangan kehidupan suatu kantor.

a. Sopan santun

Kesopanan merupakan syarat terpenting dalam pergaulan sehingga tidak bisa dijalankan oleh karyawan yang kasar dan kurang ajar,Jika kesopanan digabungkan dengan kegembiraan serta kejujuran, maka dapat dipastikan bahwa pekerjaan kita di kantor sangat berhasil.

b. Mengevaluasi kepribadian

Kerapihan, keberhasilan, dan kesederhanaan berpakaian sangat penting dalam memberikan kesan yang menarik. Hal-hal yang harus diperhatikan oleh seorang karyawati adalah:

• Rias rambut dan bermake-up jangan berlebih-lebihan.
• Jangan memakai parfum yang merangsang
• Tangan dan kuku harus terawat dengan baik (kuku jangan dicat sepotong-potong)
• Sepatu harus menurut mode yang biasa dipakai (jangan yang tidak bertumit atau terlalu tinggi tumitnya dan jangan kelihatan jari-jari kaki yang terbuka)
• Pakailah perhiasan seperlunya
• Kenakanlah pakaian dengan warna dan potongan yang sederhana tetapi rapi
• Jangan memakai sweater, jaket atau kaos dalam ruang kerja.

Beberapa hal yang harus diperhatikan oleh seorang karyawan adalah sebagai berikut :

• Sebaiknya memakai celana potongan biasa
• Sepatu berwarna coklat atau warna hitam dan bersih
• Kaos kaki sesuai dengan warna celana dan dasi
• Janganlah memakai sepatu yang bagian tumit sudah sangat tipis.
• Pakaian seragam harus bersih dan terawat baik.
• Tangan, kuku dan rambut juga harus rapi. 

c. Kebiasaan

Biasakanlah melakukan kebiasaan-kebiasaan yang baik, seperti : 

• Menggosok gigi sehabis makan
• Jagalah nafas agar tidak berbau dan tetap sehat
• Jangan memegang rambut dan muka selagi bertugas
• Sisirlah rambut pada waktu tidak bertugas ditempat khusus
• Hati-hati dalam membuang kotoran (ludah)

d. Usahakanlah Untuk Mengingat Nama-Nama

Untuk suatu sikap yang terpuji untuk menegur orang yang sering kita temui dengan memanggil namanya. Hubungan bisnis lebih baik jika kita berusaha untuk mengingat nama-nama daftar tamu.

Memberikan tanggapan yang bersifat menggembirakan atau memuji diperbolehkan, tetapi lebih baik membatasi jasa-jasa yang harus ditawarkan.

e. Pemberian Keterangan

Dalam pemberian keterangan yang dibutuhkan oleh tamu sebaiknya

• Diteruskan kepada bagian-bagian yang bertanggung jawab
• Jangan memberikan jawaban/keterangan melalui telepon jika tidak mengenal suara pembicara, kecuali kalau memang mempunyai wewenang.
• Pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan wewenang atasan sebaiknya jangan dijawab. 

f. Tamu-tamu Pribadi.

Adalah wajar jika teman-teman menegur di kantor kalau mereka ada urusan dinas. Tetapi janganlah mengundang mereka, atau memenuhi keinginan mereka untuk masuk ke tempat pekerjaan kita secara pribadi, hanya untuk berbincang-bincang. 

g. Kekuatan Pribadi Sesuai dengan Peran Suara Hati.

Setiap karyawan harus mengerti dan bersikap hati-hati dalam tindak tanduk pribadi. Penilaian orang lain kepada suara hati seseorang dipengaruhi banyak faktor, antara lain latar belakang pendidikan nya , agamanya, kebudayaannya, kedewasaan akalnya, pikiran, lingkungan, keadaan sehari-hari dan kedalaman imannya serta ketakwaannya kepada Allah. 

Baca juga Materi strategi pemasaran produk

Akan tetapi sekalipun seseorang itu sulit ditebak peranan suara hatinya, namun ciri-cirinya akan nampak, diantaranya : 

• Dapat mengendalikan diri
• Jujur dalam sikap sebenarnya
• Mampu menahan emosi
• Tidak campur tangan dalam urusan orang lain
• Menaruh perhatian kepada orang lain
• Bertindak, berbuat, dan berkata sesuai dengan kenyataannya
• Ketakwaannya dan keimanannya kuat
• Tidak pernah bohong
• Kebenarannya dalam bertindak dapat dibenarkan menurut pendapat umum
• Suka menolong orang lain dengan hati ikhlas tanpa pamrih