Proses konflik menurut Robbins (1996), terdiri dari lima tahap
Proses konflik menurut Robbins (1996), terdiri dari lima tahap, yaitu: (1) oposisi atau ketidakcocokan potensial; (2) kognisi dan personalisasi; (3) maksud; (4) perilaku; dan (5) hasil. Oposisi atau ketidakcocokan potensial adalah adanya kondisi yang menciptakan kesempatan untuk munculnya koinflik. Kondisi ini tidak perlu langsung mengarah ke konflik, tetapi salah satu kondisi itu perlu jika konflik […]
Proses konflik menurut Robbins (1996), terdiri dari lima tahap Read More »